A Agência Internacional de Telecomunicações (ITA) é o órgão de padronização internacional para tecnologia da informação. A Information Technology Assessment Foundation (ITAF), responsável pelo desenvolvimento do ITAF, é uma excelente estrutura de definição de práticas que orienta e apóia as pessoas que estão empenhadas em oferecer garantia em relação a alguns aspectos dos sistemas de tecnologia da informação, software e infraestrutura e agem como intermediários entre sistemas de TI e outros indivíduos.
O ITAF é baseado em seis princípios reconhecidos internacionalmente: confiança, integridade, abertura, conformidade e responsabilidade. Ela fornece serviços de garantia de qualidade a seus países membros em termos de treinamento, suporte e avaliação. O objetivo desta organização internacional é promover a implementação dos princípios internacionalmente aceitos de garantia da informação em toda a indústria. Trabalha para incentivar e capacitar seus membros a fornecer garantia de alta qualidade, em linha com os padrões internacionais de negócios e práticas de engenharia da computação. O ITAF trabalha em estreita colaboração com seus membros para estabelecer padrões e práticas de garantia de qualidade por meio de avaliações e atualizações regulares. A fundação da Organização Internacional para Padronização (ISO) também trabalha em apoio a esta organização global. Cada um dos seis princípios do ITAF tem vários objetivos e projetos.
A missão do Internacional de Telecomunicações, Agência (ITA) está a desenvolver um conjunto comum de normas e práticas internacionais, de modo a que todas as organizações envolvidas na tecnologia da informação pode satisfazer as necessidades de seus usuários e aumentar a produtividade. Ele oferece programas de formação e educação para garantir que as normas de garantia de qualidade irá tornar-se a norma no global do setor da tecnologia da informação. O ITAÚ tornou-se uma importante ferramenta para a colaboração internacional. Em particular, ele serve como um fórum essencial para profissionais de tecnologia da informação para a troca de ideias e experiências, bem como para a construção de pontes com os seus homólogos. Uma das funções mais importantes do ITA é criar normas internacionais. No entanto, a organização não tem jurisdição sobre os padrões desenvolvidos por diferentes países. Em vez disso, os padrões desenvolvidos pelo ITA são adotadas por organizações nacionais para facilitar a garantia da qualidade, dando reconhecimento à experiência e às contribuições de especialistas estrangeiros.